[本网讯] 4月10日到11日，富临运业绵阳分公司南湖汽车站客运科、安稽科、办公室相关人员一行15人，在站长陈德昭同志的带领下就优质服务、车站形象建设、安全管理等方面前往眉山、遂宁等车站参观学习，并开展经验交流。
参观学习回来后，4月18日，南湖汽车站组织副科长以上人员、班组长、党员以及员工代表开展了“眉山、遂宁行学习心得交流会”，员工们各抒己见、献言献策，发表了各自的心得感想，员工纷纷表示，要把这次参观所学到的先进经验运用到实际工作中，为车站的进一步发展贡献自己的力量。
4月23日，车站结合眉山、遂宁片区车站优质文明服务方面的经验，组织所有员工进行了《从业人员服务技巧》的专题培训。从服务礼仪、服务技巧、典型事例、具体演示等方面一一讲解，生动形象的再现了车站每个岗位的从业规范，并通过员工们的实际演练达到了预期目的。
富临运业自2012年以来，在全司范围内开展了“创建模范标杆车站”活动，南湖汽车站是首批“模范标杆车站”之一。今年是此项活动深化开展的第二年，通过公司内部所属车站之间的交流学习，有利于巩固活动成果，加深员工对此项品牌建设活动的理解，为树立“富临运业”的品牌形象具有促进作用。
（南湖车站 樊东辉）
