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【最美运业人】临危不乱,保障安全,富临长运驾驶员收到感谢信

  • 发布时间:2024-07-24

7月23日上午,一位旅客将一封感谢信送至富临长运都江堰分公司,表达对驾驶员吴明阳的赞扬和对公司的感谢。

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信中写道:

以诚挚之心写一封信,感谢贵公司川A·508YW的驾驶员吴明阳师傅陪伴我们的四川之旅。

7月13至18日,我携家人和朋友前往成都及九寨沟旅游,有幸遇到吴师傅担任我们的司机,却也不幸在17日九寨沟返成都途中遇到特大泥石流阻路。吴师傅急人所急,帮助我们打听消息,替我们想解决办法;吴师傅坚守原则,遵守贵公司制度,不以我们瞎指挥乱阵脚,始终以旅客安全为上;吴师傅不辞辛劳,不顾半夜12点返回川主寺,又在凌晨5点起床出发,以免耽误我们下午的航班;吴师傅技术高超,绕道黄龙到平武上高速途中,160多公里山路崎岖难行却任劳任怨,平安、及时送我们到达机场。

整个旅游期间,吴师傅热情周到,有些我们和旅行社没有考虑到的细节问题都能温馨提醒。正是因为吴师傅的服务和陪伴,让我们这次刻骨铭心的经历划上了圆满的句号。特此写信,聊表谢意!也感谢贵公司严谨细致的制度,确保了我们游客的平安顺利。

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驾驶员吴明阳

都江堰分公司始终秉承乘客“安全第一,服务至上”的原则,以驾驶员入职教导为主,从安全细则、车辆检查进行培训,更注重服务细节,确保每位乘客都能享受到优质的旅行体验。安全始终是都江堰分公司最重要的关注点,不仅严格要求驾驶员遵守交通法规,还定期开展驾驶员应急培训,确保每趟行程安全。未来,都江堰分公司将不断优化安全管理工作,继续提升服务质量,保障旅客无忧畅行。

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