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蓬溪公司开展“有效沟通技巧”专题培训

  • 发布时间:2013-07-27

    [本网讯] 7月25日,蓬溪公司组织了一次主题为“有效沟通技巧”的员工培训,本次培训采用了视屏学习的方式进行,公司除客运站上岗人员外其他全员参加了此次培训。

    培训主要针对高效沟通的概述,沟通交流中的语言技巧,怎样克服沟通中的心理障碍,在沟通中如何与对方打开话题,有效沟通的六步骤等几方面进行了学习。在培训过程中,大家悉心听取老师的讲解,认真记下培训要点,视频老师的讲解生动形象,让大家如同身临其境,在既严肃又欢快的气氛中,让大家充分了解了有效沟通的重要性,引导我们建立良好的沟通意识,学会高效沟通的基本技巧和步骤,可谓真正做到了寓教于乐。

    培训结束后,员工们纷纷表示,此次培训受益匪浅,无论是在工作中与旅客的沟通,还是生活中的人际交往,都会有很大的帮助。长期以来,蓬溪公司始终秉持“培养具备综合高素质的自动化行业人才”的组织理念,坚持培训的丰富性和多样化,最大限度地满足员工的各类培训需求。

(蓬溪公司   唐建兰)

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