12月27日，控股股东永锋集团召开为期两天的四届一次职代会暨2021年工作会，富临运业在分会场以视频形式参会。富临运业经营班子成员、部门负责人、所属企业负责人等47人参会。
27日上午，永锋集团党委书记、总经理王谦作题为《凝心聚力、打造精益高效运营体系，务实重行、巩固持续稳健发展基础》的工作报告；永锋集团董事长刘锋作题为《坚定坚守固根基、专心专注提效能，为实现永锋持续稳健发展贡献力量》的重要讲话。
刘锋董事长在讲话中对公司各板块2020年在严峻形势下所取得的成绩给予充分肯定。认真回顾了公司由规模扩张到产业延伸、再到管理提升三个阶段的成长历程，总结了企业持续稳健发展的成功经验。
刘锋董事长强调，公司将2021年确定为“效能提升年”，并将“十四五”的发展定位确定为：坚定坚守固根基，专心专注提效能，以效能提升为总抓手，坚持精益运营、精益智能提升，实现高质量发展，坚持人力资源变革，打造人岗匹配的高品质团队，在全国同行业实现效率效能领先，在全国同行业实现员工收入领先，形成永锋特色管理运营体系，实现企业持续稳健发展，并从钢铁主业、地产置业、产业园、资本运营四个重点方面作了解读。
刘锋董事长提出，2021年是公司“效能提升年”，要把握好三个原则:一是必须要深入基层、深入一线、深入生产现场，牢固树立管理是为生产一线提供服务的观念；二是要继续做好现场观察，在现场观察基础上，向时间管理要效率；三是在现场观察中充分利用信息化、数据化工具，学会数据分析，在数据分析过程中准确研判，创新创造，向时间管理要效益。
王谦在工作报告中系统全面回顾和总结了永锋集团2020年各项工作，充分肯定了公司各项工作取得的成绩，指出了存在的问题和提升的空间。
报告明确了2021年工作总体思路是:坚持依托钢铁主业，稳慎产业延伸的定位，围绕效能提升，继续推进精益运营、精益智能、人力资源变革和企业文化建设四项重点工作，努力推进集团管服一体化和生产管服一体化,不断打造高品质团队，搭建永锋特色管理运营体系，为实现持续稳健发展奠定坚实基础。
下午，富临运业在代表团团长蔡亮发的主持下，围绕刘锋董事长讲话，王谦总经理工作报告，富临运业2021年生产经营计划及工作中存在的问题进行了分组讨论。大家一致认为董事长讲话高屋建瓴，总揽全局，定位准确，思路清晰，既有方向又给方法，既有指导，又给措施。特别是“深入一线，现场观察，数据分析，时间管理”的理念，既接地气，又提士气，既鼓舞人心，又振奋信心。大家表示将按照永锋集团要求，紧紧围绕发展定位把各项工作做深做细做实，全力以赴完成富临运业2021年生产经营计划。
讨论中，大家还提到公司应进一步明确定制客运发展是企业转型的重中之重，从上到下应统一认识，注重品牌形象统一，建立线上线下联动，强化优质服务，打造样板线路。公司应完善基层建言献策机制，明确激励引导政策，加大奖励力度，增强员工获得感；应厚植工匠文化，加大先模宣传力度，树立运业榜样标杆，增强员工荣誉感；应推动管理下沉，根据生产管理现状，重新梳理流程；完善事后监管机制；应改善人才培养环境，提升人才留存率，加大人才跨区域流动，完善区域流动保障措施等。近五个小时里，大家立足岗位围绕“怎么看，怎么办，怎么干”畅谈个人想法，为建设更好的运业积极提意见说建议。
28日，永锋集团各板块负责人和各企业总经理发言汇报了2020年工作完成情况和2021年工作思路。刘锋董事长逐一点评。
蔡亮发总经理在分会场以《聚焦目标重点 延伸主业发展 强化管理协同 注重提质增效》为题作工作汇报。2020年，富临运业定目标、抓重点、保效益，确保了公司全年经济目标任务的完成；梳流程，提效率、重绩效，确保了公司执行能力更快、管理效率更高、人岗匹配更优；抗疫情、保经营、敢担当，确保了全面复工最快、全面复运最早、经营损失最小；定规范、建模版、重宣贯，确保了理念、价值观、工作作风深入人心；塑形象、提服务、创品牌，确保了管理创新、效能提升、品牌创响。2021年，富临运业以“稳基础、强管理、促创新、拓产业”为工作方针，以“坚持以问题为导向，以客户体验为先决条件，深入推进产业深耕和管理提升，严格落实刘董事长42字工作要求，提高团队整体素质，实现集团稳步发展”为经营思路；以“节流开源，降本挖潜”为经营策略，深耕主业挖潜，延伸主业发展，探索主业转型。刘锋董事长对富临运业在疫情之下超目标完成全年任务表示肯定，要求富临运业在2021年牢牢守住安全底线，积极推动商贸提速，特别是要在制定的生产经营计划上自我加压，主动作为，勇于担当，按照公司要求和部署，做好2021年工作分解和落实。
刘锋董事长在闭幕讲话中强调各单位要学习贯彻落实好职代会精神，要按照公司要求快速行动，扎实推进各项工作。全体员工要立足实际，扎根一线，干好自己的岗位工作，突出抓好问题和岗位创新，做好协同协作，担当各自责任，真正做到担当作为抓落实，履职笃行干到位。会上，与会人员现场表决通过了提交大会的两项议案，永锋集团工会主席刘传红对职代会提案情况进行了说明，会议在完成各项议程后于12月28日下午圆满结束。
视频会结束后，蔡亮发要求各所属企业要按照会议安排，将永锋集团职代会精神迅速传达到员工，要认真研读刘锋董事长讲话，对标对表找差距，瞄准问题补短板，细化目标任务，分解落实责任，确保2021年开好局，起好步。他还强调近期要做好以下工作：一是扎实开好民主生活会，二是积极做好评先树优，三是提前筹划年终考核，四是持续推进人员优化。
