一支年轻的队伍,敢于拼搏;
一支无畏的队伍,英勇善战;
一支创新的队伍,独具匠心。
天府行平台幕后有这么一群鲜为人知的战士,他们年轻充满活力;他们怀揣梦想、憧憬未来。他们肩负着天府行平台系统7*24小时持续运转及系统功能迭代更新的重任。从团队建设初期到现在,他们始终坚守职业素养,从严寒到酷暑,多少个日夜忙碌,始终不忘初心。为了加快平台系统研发的进度,放弃与家人聚在一起的美好时光,为业务开展赢得了宝贵的时间,也为平台的运营提供了有力的支撑与保障。他们就是四川富临蜜蜂出行科技有限公司研发中心团队。
一年来,这个年轻的团队攻坚克难、凝心聚力、担当进取,共同答好2020年天府行平台“研发答卷”。截止目前,天府行平台注册人数91万余人;单日UV峰值达270万次。在2020年里,研发团队完成了天府行平台90余次更新,共维护平台3大主业务系统,9个子系统及30余个功能服务模块的日常运转与系统不断迭代更新的研发工作。同时,还完成38条线路的物料设计200余次;线下业务调研30余次;线路培训工作30余次;重塑品牌形象,落实品牌建设;丰富企业文化,改造办公环境。自始至终他们都是用斗志昂扬的激情去迎接新的挑战,他们是这条创业路上最勇敢的攀登者、探索者、奋斗者。
舍小我,顾大局。年初突如其来的疫情让线上、线下业务无法正常开展,全体员工在家待岗。研发中心的小伙伴们并没有忘记自己的使命,立即开启了远程作业模式,每个员工都深知公司的难处,把对公司的这种情感转换为动力,反而干劲儿更足了。大家都一心为项目,抓紧时间赶任务,最终在复工前如期完成了城际版本及春风行动“乘客登记系统”的研发工作,这种主动承担、无私奉献的精神无不令人感动,也为所有运业人做出了榜样。
惜时间,赶进度。一个系统的研发是从无到有,从有到优的过程。随着业务的发展,不断会有新的需求的出现,因此系统研发也是一个更新迭代的过程。行业的窗口期有限,业务要开展,很多需求都同样非常紧迫,研发中心每个人都没有忘记作为职业IT人员的本职及责任,在有限资源的情况下,竭力做到任务错峰、多线并行作业,伙伴们长期超时坚持在自己的岗位上,为了追赶项目任务进度放弃了更多与家人相聚的时间,为业务功能尽早投入使用与深入拓展提供了基本的平台条件。这种高效的作业方式在他们骨子里已经是一种习惯。
严流程,强保障。研发中心严格遵守软件行业开发标准,一个在线运行的平台系统,更应该有严苛的调研、分析、设计、开发、测试、培训、发布、维护的作业流程,只有提前规范和规划,才能让我们的系统更稳定地运行。为了确保生产系统无间断运行,特别是线下车辆运营时间段范围内系统的稳定与安全。研发团队中维护岗的同事手上的电脑设备几乎跟着人走,就连公司组织登山活动时也不例外。自2017年天府行平台第一个票务业务上线以来,为了降低系统升级给用户及业务带来的影响,每当进行重要版本发布时,研发中心的同事都错开用户使用高峰,几十次的大版本发布几乎每次都是在凌晨进行更新作业。2020年,运维组的伙伴们一如既往的坚持对平台系统进行7*24小时模式运维工作,强有力的技术支撑保障了线上生产平台的正常运转和系统安全,给业务的顺利开展提供了必备条件。
重实践,抓落地。产品的设计方向、思路及业务分析是否合理与正确,是决定产品后续能否有效落地的关键,产品创意很重要,但也不能脱离现实,功能在改进现有作业方式与习惯的同时,也需要有符合实际的落地条件。产品设计人员深知实用性和落地性对产品生命延续的意义,他们不是闭门造车,在比较重要的功能需求提出或更新后,都要深入一线,不断的调研与分析,不断调换角色充当乘客、司机、调度人员、运营人员、管理人员等,感受系统功能作用于每个角色中的痛点与优势。几年下来他们的脚步遍布了我们业务开展的所有城市,他们培训的声音时常在经营单位响起,他们的汗水里仿佛有一股山的力量,那种Geek精神深深的感悟着我们。
回望2020,科技公司研发中心团队付出了汗水、付出了努力,换来了喜悦与成绩,他们永远都是前进路上最勇敢的奋斗者、攀登者、探索者。总结过去,展望未来,希望所有运业人都能长此以往,同舟共济、披荆斩棘、再接再厉争取来年取得更好的成绩。