按照上级主管部门的要求并结合车站“小红帽便民服务活动”方案，南湖客运站认真贯彻落实开展“服务无极限、真诚每一天”的便民服务活动，全力做好道路运输行业“富民路。连心桥”以评促建活动，精心组织，狠抓落实，在站内、站外开展以“小红帽便民服务”为载体的优质服务。
近日，车站组织党员同志成立了小红帽服务队，不定时的到火车站下客区，组织引导下火车的旅客乘坐公交车到南湖汽车站乘车。
“各位旅客，大家旅途辛苦了！有到三台、射洪、遂宁、达州等方向的旅客请大家乘坐40路、100路公交车到南湖汽车站乘车”。当列车到站，旅客出站时，小红帽成员都会拿着喊话器对旅客做这样的温馨提示。看到胸前佩戴党徽、头戴小红帽的同志，返乡务工人员前来咨询的人络绎不绝，小红帽们总会热情地为其提供携老扶弱、搬运行李、班车咨询等帮助，深得返乡务工人员的好评。他们说：“出门在外我不认识任何人，但我认识党徽，看到党员同志的身影我感觉心里特别踏实、因为在茫茫人海中共产党员是我最值得信任的人！”
从乌鲁木齐到绵阳打算回射洪的钟素英老人，在火车站不慎将钱包丢失，急得在火车站站前广场打转，这一情景被我站小红帽成员看到，就立即上前询问老人是否需要帮助，老人说明缘由后“哇”的一声就哭了，小红帽们立即纷纷解囊相助，为老人凑齐了回射洪的车费，老人为此感激不尽。
这些只是南湖汽车站开展“富民路。连心桥”以评促建活动的一个缩影。汽车有终点，服务无止境，车站将继续推陈出新，不断做好小红帽优质服务工作。
