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省交通厅领导莅临南湖汽车站检查指导小红帽工作

  • 发布时间:2013-12-12

[本网讯] 12月11日上午,省交通厅监察审计处处长王亚非、副处长姜美舟莅临我站检查指导温馨“小红帽”便民服务活动开展情况,原绵阳市人大副主任廖明鼎、乐山交委路政支队法规科科长李伟、眉山市交通运输局信访监察科副科长雷鸣、市交通局纪委书记莫书记、局党委办宋主任、运管处等领导陪同检查。

    王亚非处长一行来到车站,认真听取了我站站长陈德昭对“小红帽”工作组在携老扶幼、免费送水、绿色天使、运送行李、导购导乘、送晕车药、手机电脑免费充电、免费点歌、儿童乐园、火车站组客、员工管理等方面的工作情况汇报,并现场对旅客及驾乘人员进行了满意度调查、填写了问卷调查表,还对车站部分区域进行了实地查看等。

    王亚非处长等详细询问了我站服务队伍的人员构成、人数、活动开展情况等,对我站工作表示肯定,并对我站的“小红帽”工作提出了意见和建议。王亚非处长一行表示,车站要继续加强公共服务管理,继续提升自身形象、打牢坚实基础、加强服务功能与组织管理,形成长效机制。

    陈德昭站长表示,将以本次检查为契机,认真总结工作经验,促进我站工作再创新发展。

(绵阳公司  代冰芬)

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