1月21日,为期40天的2019年春运大幕正式拉开。为做好今年的春运工作,富临运业在“早”和“实”上下功夫,从组织领导、优化运力、抓好安全、应急保畅、服务质量、和谐氛围等方面对春运工作进行周密部署,力争让旅客出行更多元,体验更美好。
提前安排,确保安全增效益
为切实抓好春运工作,1月4日,运业集团下发文件对相关工作进行总体部署。1月15日,运业集团组织召开2019年春运工作动员会,再次对运输组织协调和安全源头管理进行强调。运业集团总经理蔡亮发在会上指出:各运输企业要牢固树立安全管理红线意识和底线思维,把春运当作头等任务精心组织好、策划好,加强车辆调度,加强履职监督,从严从细落实安全检查,科学做好车辆运输组织,打响2019年安全、经营工作的第一枪。
科技助力,出行方式更多元
1月21日,遂宁市“服务农民工,情满回家路”暨遂宁至射洪定制客运和2019年春运系列活动正式启动。富临遂宁运业、射洪运业作为遂宁市道路交通运输行业主要成员之一,总经理李辉、刘晓刚出席启动仪式,并就全面落实好春运、农民工返乡运输服务保障和遂射线定制客运工作进行了表态发言。
刘晓刚总经理表示遂宁、射洪两地的运输企业共同打造的遂宁至射洪定制客运,以天府行平台为依托,先期投入了20辆7座豪华商务车,为旅客提供24小时“门到门,点到点”的服务。他代表两地运输企业针对定制客运的安全管理、驾驶员培训、车辆维护保养和标准化服务向广大市民作出郑重承诺。
李辉总经理表示遂宁客运站将切实加强运输组织,科学调配运力,合理安排客车班次,提供“天府行微信售票、网络售票及送票上门、延长售票时间”等便民措施,保证春运期间不让每一位旅客滞留车站,让每一位旅客走得及时、走得安全、走得满意。
做好保障,回家的路更安全
每年的春运,既是客运需求的高峰期,也是客运安全压力最大的时期。1月21日上午,富临运业江油公司、江油客运站,富临运业绵阳公司、南湖汽车站、成绵快车公司均联合当地交警大队举行了“2019年春运启动仪式”。
启动仪式上,他们向广大旅客郑重承诺:做好车辆安全例检工作,严禁三品进站上车,杜绝超员客车出站上路;合理调配运力,合理安排客车班次,增加售票窗口和自助取售票机,方便旅客乘车购票,确保旅客走得及时、走得安全。为了让旅客有更加温馨舒适的乘车体验,他们表示客运站将积极组织开展“服务返乡务工人员”青年志愿者服务活动,在候车厅服务台设立“春运宣传点”,利用LED显示屏向旅客播放天气信息、安全出行警示语、新年平安祝福等,全方位为旅客全心服务。
仪式结束后,工作人员还与交警一起在候车大厅向广大旅客宣传交通安全知识的重要性,营造人人关注春运交通安全、人人抵制交通违法行为的浓厚氛围。
爱心服务,出行体验更温馨
为切实做好2019年春运期间农民工平安返乡交通运输服务保障工作,让在外务工返乡人员切实感受家乡人民的热情,蓬溪客运站以实际行动解民忧暖民心。
1月18日起至春运结束,蓬溪县团委、四川省大学生志愿者、富临蓬溪运业团员,共同在站前广场设立了爱心服务驿站、青年志愿者服务岗亭,向回乡的广大农民工提供运送行包、法律咨询、本地招聘信息、创业指导等爱心帮扶。同时,在进站口、下客区、出站口、售票厅外和站前广场张贴上各类标语,使外出返乡人员回到家乡第一时间就能感受到这份温暖。
2019年春运期间,富临运业所属企业和客运站将从细微处入手,紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”的总体目标,用积极的行动主动帮助旅客解决难题,提升春运服务水平,增强广大旅客的安全感、获得感、幸福感。