2月25日下午，富临运业集团副总经理佘培主持召开了1月经营工作例会，运业所属各企业、富临长运集团所属各二级单位及企划部相关人员参会。
首先，企划部副总监刘志君对定制客运服务质量专项整治活动的进度及计划进行通报和安排，并对第一阶段的工作进行再次强调，同时对数据报表的标准化填报进行专题分享，要求各企业根据运业集团的标准完善相应台账，及时记录数据，借助流程化、清单化工具，分解目标，合理制定月度、周度计划，并按计划有序推进工作。
接下来，佘培通报了运业集团1月份生产经营情况，并着重对春节期间各车站客流量下降、管理费收取情况、春节期间停驶车辆、定制客运发展情况等进行通报。此外，针对相关问题提出以下要求：
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一、转变经营思维。转变原有“只发展、不管理”的思维，提升经营服务水平，通过借力、借势和借资等多种方式来拓展校园直通车、政府包车等用车业务，维持业务稳定性与持续性，从而实现保车辆规模的最终目的。
二、推动业务融合发展。以整体用车业务发展为目的、以车辆租赁业务为切入点，以小车租赁业务增进与客户之间的信任，以此推动其他业务发展，聚焦校园直通车、景区直通车等具体场景，深入思考业务本质，提升自身市场参与和竞争能力。
三、落实信息化改造工作。明确要求各企业要将E经营系统的使用列入重点工作范畴，正确录入和更新相关数据，及时反馈在使用过程中暴露的问题并持续改进和优化；明确各所属二级客运站要在3月中下旬完成信息化改造工作。
四、强化品牌建设。要求强化品牌建设要从多角度思考：一是以“服务和用户满意度”提升作为天府行品牌建设的重点，不断提升品牌形象；二是要天府行在品牌建设上创新思路、改变策略，提高服务意识，规范客服、调度、驾驶员等行为规范，天府行定制客运车辆要建立标准化的行前、行中、行后的管理要求，不断提升用户体验；三是要改善经营者、同行和行管等外部关系，不断提升公司影响力。
五、旅游业务。要求天府行国旅各分社以业务为导向，主动思考，充分发挥区域资源优势，主动作为，明确2021年以红色党建为主，适时开发景区直通车等相关旅游产品，提升市场竞争力。
会议最后，佘培强调，各企业、各部门之间要加强协调，形成联动机制，有序推动各项重点工作的完成，确保全年工作任务目标的顺利完成。
