为强化富临运业员工培训、培养力度，持续落实富临运业关键人才梯队建设，培养员工独立解决问题的能力，根据蔡亮发总经理对培训工作相关指示安排，9月16日，人力资源部特邀前程无忧人才培养专家郑旭老师，开展了为期一天的“问题分析与解决”专题培训活动，“金鹰计划”学员共计94人参加。
培训会上，郑旭围绕理论讲授、结构导图、案例分析、工具传授、互动演练、点评分析等多重方式讲解了实用思维工具；通过不同方式的提问、好奇心的重要性、建立信任的方法三个方面，引发学员头脑风暴，多重角度探究如何探寻问题的本质；围绕提升人性洞察力的六个维度、情绪管控法、标杆法、责任心六大特质、执行力三角等实践工具演练如何解决工作常见问题。培训活动活泼热烈，学员发言踊跃。参训学员均反馈，本次培训效果良好，自己受益匪浅，今后将在工作中进一步加强领会并学以致用，切实提升工作效率，掌握正确工作方法。
此次培训，将有效打造“金鹰计划”全员结构化思维能力、复合型问题分析能力、根源性问题解决能力，全面提升青年人才管理素质。富临运业人力资源部也将在今后工作中，坚定不移地持续落实人力资源变革各项举措，持续推进“三大计划”人才培训、培养以及企业内训师培养授课工作，进一步促进组织效能提升，保持企业发展旺盛的生命力。
