——关于对射洪公司旅游营销精英王建的专题报道
王建同志自2003年10月加入富临运业以来,一直担任射洪客运站稽查队队长,在本职岗位上勤恳务实、兢兢业业、履职笃行;在公司多元化发展需求下,他在旅游业务全员营销中连续三年荣获公司营销冠军。
他爱岗敬业 做好本职工作
王建同志带领稽查人员发挥职能职责,加强城区客运市场管理。一是督促外围点人员认真履职尽责,对车站参营的客运车辆进行安全检查并做好登记,确保营运客车不超员,保障源头安全,维护企业利益;二是充分利用稽查协助行政执法职能,积极配合运管部门、公安部门采取设点检查和流动检查方式,打击非法营运行为,16年来配合管理部门共查处非法营运车辆600余台,保护了合法经营者权益;三是加强城区客运市场管理,对过境车辆在城区违规上下客、外地旅游车违规异地揽客行为进行整治,进一步规范了射洪县城区客运市场秩序。
他从大局出发 一切以公司利益为重
在客运市场不断下滑的大形势下,公司加快了转型升级步伐。2017年2月成立了旅行社,开展旅游业务。为拓展好新业务,公司与每位员工签订了“全员营销协议”并明确了目标任务和奖励标准。王建同志积极响应公司号召,面对旅游业务新形势、新压力、新要求,坚持刻苦学习,拓宽知识面,尽可能完善旅游方面的业务知识。在做好自己日常本职工作的情况下,以身作则,主动采取网络宣传、直接营销、电话营销等方式对旅行社旅游产品进行宣传和推广,对待游客做到不厌其烦地解释和沟通,牺牲个人休息时间在各党政机关、各企事业单位、学校以及社会团体通过战友、亲戚、朋友搭建的关系到现场进行推广,使其旅游业务辐射面更宽;对待自己的每一个定制团都要到旅行社了解吃、住、行、游等情况,对离上车点远的老人、小孩亲自安排车辆接送;这不仅是王建同志亲和力的展示,更是公司服务质量的综合体现,使更多的回头客到射洪公司旅行社参团出游。
王建同志凭借自己踏实肯干的开拓精神,2017年完成个人营销额35万,占旅行社营收总额的21%;2018年完成个人营销额43万,占旅行社营收总额的13%;2019年1-9月仅9个月就完成个人营销业务额75万,占旅行社营收总额的28%,营销额度逐年上升,正朝着破百万的目标勇往直前。
王建同志的付出得到了运业集团、射洪公司等各级领导的赞许与认可,荣誉也接踵而至:2017年、2019年被运业集团评为“五一岗位标兵”、2017年度被评为射洪公司“金牌营销员”、2018年度被评为运业集团优秀员工、2018年获得天府行国际旅行社总社颁发的“非专职人员年度全员营销第一名”、2019年度“季度奖第一名”、“半年奖第一名”。王建同志是名副其实的“金牌营销王”,他不因循守旧,学习用新的思想和方法来分析和解决旅游业务问题,使公司旅游业务成功破冰,在多元化发展上打开新局面。
他积极向上 乐于奉献
王建同志早前患有多种病症,需要长期服药物来控制,然而他工作的热情并没有因为身体状况而减退。2012年病情突然加重,先后在华西、遂宁二医院、县医院住院治疗5次。在病魔面前他仍保持那份对工作的热爱与执著,恪尽职守,不论工作还是休息,都做到自己的职责自己担,淋漓尽致地阐释了一位运业人的责任与担当,凭实绩树立新标杆。
王建同志表示,自己将坚持真情服务,认真做好公司旅游业务,满怀高度热忱的工作态度,始终保持坚韧、执着、顽强不屈的精神,把挑战当机遇,认真钻研业务,虚心学习、爱岗敬业、求实奉献,与全司同事一起,为公司各项工作作出自己应有的贡献。